KVKK

SKINMAGIC KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 09.07.2025
Güncelleme Tarihi: 09.07.2025

1. Veri Sorumlusu
Bu metin, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla, veri sorumlusu konumunda olan:
CosmomeD Kozmetik Medikal Tic.Ltd.Şti
Adres: Cihadiye Cd. No:100/4, Maltepe, 34840 İstanbul, Türkiye
E-posta: info@skinmagic.com.tr
Web: www.skinmagic.com.tr

2. Kişisel Veri Türleri
Aşağıdaki kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek adına işlenebilecektir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad–soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, adres, telefon, e-posta adresi.

  • İşlem ve İletişim Kayıtları: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, destek talepleri ve bunlara ilişkin yazışma içerikleri.

  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım log’ları, çerezler (cookie) ve benzeri izleme teknolojileri.

  • Kampanya ve Pazarlama Verileri: Tercihleriniz, katıldığınız anket–kampanya sonuçları, üyelik ve abonelik bilgileriniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Amaç İşlenen Veriler Hukuki Dayanak
a) Sipariş yönetimi, fatura düzenleme, kargo takibi Kimlik ve iletişim bilgileri, işlem kayıtları 6698 sk. KVK m.5/1 (b) “sözleşmenin ifası”
b) Ödeme işlemleri (ödeme garantisi ve taksitlendirme) Ödeme bilgileri m.5/1 (b) “sözleşmenin ifası”
c) Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin takibi İletişim ve işlem kayıtları m.5/1 (b)
d) Pazarlama bilgilendirmeleri, kampanya ve promosyon duyuruları (e-posta/SMS) İletişim, tercih verileri m.5/1 (a) “açık rıza”
e) Site güvenliği ve altyapı yönetimi Teknik veriler, log’lar m.5/1 (f) “meşru menfaat”
f) İstatistiksel analiz ve performans ölçümü Teknik veriler, çerez verileri m.5/1 (f)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
İşlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi/kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimi için),

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için),

  • BT hizmet sağlayıcıları (sunucu, e-posta, CRM altyapısı vb.),

  • Yasalarca yetkilendirilen resmi makamlar (mahkeme, savcılık, idari kurumlar).

Her türlü aktarım, ilgili mevzuat hükümlerine uygun ve veri güvenliğini sağlayacak yöntemlerle gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

  • Sipariş, fatura ve garanti verileri: Vergi mevzuatının ve ticari defter düzeninin gerektirdiği süreler (en az 5 yıl).

  • Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları: İlgili talebin sonuçlandırılmasını müteakip azami 3 yıl.

  • Pazarlama izin ve tercih kayıtları: Rıza geri çekilene kadar veya en fazla 3 yıl.

  • Web sitesi log ve teknik veriler: En fazla 1 yıl.

6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sahibi olarak, CosmomeD Kozmetik Medikal Tic.Ltd.Şti nezdinde:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşleme amacını ve veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri öğrenme,

  4. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme,

  5. KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak silinmesini veya imha edilmesini talep etme,

  6. İşlenmesinin durdurulmasını ve veri aktarımlarının sınırlandırılmasını isteme,

  7. Rıza esasıyla işlenen veriler için rızasını geri çekme,

  8. Zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Hak Talep Süreci
Hak taleplerinizi ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımız aracılığıyla iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@skinmagic.com.tr

  • Yazılı Başvuru: Cihadiye Cd. No:100/4, Maltepe, 34840 İstanbul, Türkiye

Başvurunuz, tarafımızca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imha risklerine karşı; şifreleme, güvenlik duvarı, rutin yedekleme, erişim kontrolleri gibi idari ve teknik tedbirlerle korunmaktadır.

9. Politika Güncellemeleri
Bu aydınlatma metni, kanun veya iç uygulamalarımızdaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncellenen metin, www.skinmagic.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Bu metin, KVKK kapsamında bilgilendirme ve şeffaflık adına hazırlanmış olup, kişisel verilerinizin korunması ve haklarınız hakkında detaylı bilgi sunmayı amaçlamaktadır.